Decision Model이란? Microsoft-Decision-1·Clef 활용과 검증
Decision Model은 미리 정한 선택지 안에서 답을 고르고, 각 선택지의 확률을 돌려주는 데 초점을 맞춘 AI 모델입니다. 고객 문의를 담당팀에 보내거나, 로그를 정해진 유형으로 나누는 작업에 어울립니다. 도입할 때는 모델이 반환한 숫자를 그대로 믿기보다, 우리 업무에서 어느 정도 틀리는지와 사람에게 넘길 기준을 먼저 확인해야 합니다.2026년 10월 9일 Microsoft는 Microsoft-Decision-1을 발표했고, Cloudflare는 같은 날짜의 공식 글에서 음성·영상까지 처리하는 Clef-omni를 소개했습니다. 이번 글은 두 모델의 선택 기준과 장애 문의 분류 예제를 연결하고, 자동 분류를 어디까지 허용할지 작은 Python 계산으로 살펴봅니다.자료 확인: 2026년 10월 12일..